IT之家 5 月 6 日消息，微软于 3 月 31 日正式移除 Outlook 的联系人屏蔽（contact masking）功能，引发企业用户和 IT 管理员强烈反对。 IT之家曾于 2 月 20 日报道，Contact Masking 是 Outlook 中的一项功能，用户在撰写邮件后，通过点击自动建议列表（Auto-complete list）中联系人旁边的“X”号，来阻止该联系人再次出现在建议中。 用户在 Outlook 的收件人（To）、抄送（Cc）或密送（Bcc）栏输入信息后，系统会弹出建议联系人列表。“联系人屏蔽”功能支持用户点击名字旁的“X”图标，从而在未来的通信建议中隐藏该联系人。 微软于 3 月 31 日正式下线了 Outlook 的联系人屏蔽功能，引发大量用户、企业客户、IT 管理员反对声浪。 至于下线原因，微软表示是该功能引发的用户困惑与投诉。用户在点击“X”后有 5 秒钟的反悔时间，但该操作的后果远超预期，它不仅是在 Outlook 中隐藏联系人，还会在 Teams、Microsoft 365 搜索等整个生态系统中同步移除该联系人。 功能移除后，用户只能通过“文件 > 选项 > 邮件 > 清空自动补全列表”来删除错误条目。 为了删掉一个过时地址而清空整个缓存，意味着所有有效联系人都会丢失。 微软反馈门户和 Reddit 上涌现大量抱怨帖。IT 管理员表示，自从“X”按钮消失， 他们每天都要处理用户投诉。无法清理错误建议不仅严重影响生产力，还增加了邮件错发的安全风险。 相关阅读： 《 不再支持“点 X 隐藏”：微软下月永久移除 Outlook 屏蔽联系人功能 》
IT之家 5 月 6 日消息，微软发布公告，宣布已于太平洋标准时间 5 月 5 日 0 点（北京时间 5 月 5 日 15 点）发布服务器端更新， 修复困扰 Microsoft 365 用户的 Outlook Classic 链接故障。 IT之家曾于 5 月 3 日报道，Microsoft 365 用户反馈通过 Outlook Classic 打开 OneDrive 或 SharePoint 文档后，常遭遇文件空白或报错提示。 当用户在 Outlook Classic 中点击同事发送的 SharePoint 或 OneDrive 链接时，系统会忽略用户设置的“在浏览器中打开”选项，强制调用 Office 桌面应用打开文件。此时，Excel 表格的单元格区域仅显示纯白，或者直接弹出错误提示，称文件已损坏并需要修复。 Outlook 团队为了解决此问题，调整了相关服务，服务端修复于 5 月 5 日正式生效。微软表示，推送最多需要 4 小时覆盖所有服务器，且用户必须重启 Outlook 客户端才能让修改生效。由于修复完全在服务端完成，IT 管理员无需在终端设备上部署任何补丁。 如果服务端修复后仍有残留问题，微软还提供了备用方案。管理员可以通过添加特定的注册表项来规避该错误。 相关阅读： 《 微软修复 Outlook 奇怪 Bug：打开 Office 文档显示空白或“已损坏” 》
IT之家 5 月 3 日消息，据 Neowin 今日报道，微软刚刚修复了一个影响经典 Outlook 的奇怪 Bug，该 Bug 会导致 Office 文档打开时显示为空白或“已损坏”。 微软此前发布了最新的星期二更新补丁，尽管没有公布已知问题，但微软解释称，由于近期的一项特定新增内容，某些应用（如备份应用）将无法正常工作。 对于经典 Outlook 用户来说，当其访问存放在 SharePoint 或 OneDrive 上的共享文件时就可能会遇到上述 Bug。 在某些情况下，即使在用户偏好设置中已经指定在 Web 浏览器中打开文件，点击电子邮件中的文档链接也会强制文件在桌面应用程序中打开。此外，部分文档会显示为空白，或提示文件已损坏。 微软表示，该问题正通过服务端更新进行修复，用户无需安装客户端补丁。修复计划于当地时间 5 月 4 日开始推送，安装完成后，用户可能需要重启 Outlook 客户端以使更新生效。 在修复推送期间，微软列出了几种临时解决办法供受影响用户使用，包括： 调整 Outlook 设置以直接在桌面应用中打开文件； 通过右键菜单手动在浏览器中打开链接； 将链接复制粘贴到浏览器地址栏； 直接通过 SharePoint 访问文件，或使用网页版 Outlook。 微软还指出，高级用户可以修改系统注册表来更改链接的打开方式，不过只推荐有经验的用户或 IT 管理员尝试。 与此同时，微软还公布了另一个影响 Word 的类似问题，表现为 EUDC 字符显示为空白方框（□）。“用户在更新到版本 2603（IT之家注：19822.20180 或更高版本）后，可能会看到 EUDC 字符在 Word 中显示为空白方框。”微软正在调查该 Bug，并将尽快推出修复方案。 参考资料： 《 在经典 Outlook 中打开的 Office 文档链接可能显示为空白或打开并出现错误 - Microsoft 支持 》 《 EUDC 字符在 Word 中可能显示为空白方块 - Microsoft 支持 》
IT之家 4 月 30 日消息，科技媒体 TechCrunch 今天（4 月 30 日）发布博文，报道称 微软宣布 Microsoft 365 Copilot 付费企业席位突破 2000 万 ，Copilot 季度查询量环比增长近 20%，用户周活跃度已与 Outlook 持平。这一数据有力回应了外界关于微软 AI 工具使用率低的质疑。 纳德拉指出，付费购买超 5 万个席位的企业数量翻了四倍，拜耳、强生等公司席位超 9 万个。本周与埃森哲达成的 74 万席位订单，成为微软迄今为止在 Copilot 业务上的最大单。 用户参与度数据同样亮眼。纳德拉表示，Copilot 用户查询量环比增长近 20%，周活跃度已与 Outlook 持平，形成了“日常高强度使用习惯”。摩根士丹利分析师基思 · 韦斯评价称，这组数据令人印象深刻，远超市场预期。 技术架构方面，Copilot 不再依赖 OpenAI 单一模型。系统默认支持包括 Anthropic Claude 在内的多模型访问，通过智能路由组合模型生成回复。纳德拉强调，这种架构能提供更优的响应质量。
IT之家 4 月 28 日消息，科技媒体 NeoWin 昨日（4 月 27 日）发布博文，报道称微软计划升级 Outlook 中的 Agentic Copilot 能力， 让其从辅助写作升级为主动处理收件箱和日历。 相比较过去只在旁边协助写邮件，Copilot 现在可以直接接管部分收件箱和日历任务，目标是减少用户在邮件、会议和待办之间来回切换的时间。 在收件箱中，用户可以用提示词（Prompt）指定条件，让 Copilot 找出需要跟进的邮件。它还能先读取近期邮件更新，再起草复杂邮件，并创建规则，自动给邮件添加分类或提醒用户关注特定内容。 针对假期返工场景，Copilot 可以帮用户快速补课，突出重要更新，推荐可归档邮件，并建议优先处理的任务。 日历方面也增强 Copilot 技能，用户可以让其回复会议邀请、调整会议时间、预留专注时间、安排周期性会议，并为即将到来的会议起草议程等。用户还可以让它评估日程，判断哪些会议适合拒绝，以及委托他人参加。 微软表示，新功能今天起可用，不过目前仅限 Frontier 客户。Frontier 是微软面向愿意提前试用 AI 实验功能的组织推出的计划，适合对新功能容忍度更高的团队。
IT之家 4 月 28 日消息，微软官方账号 @MSFT365Status 今天（4 月 28 日）在 X 平台发布推文，确认其 Microsoft 365 部分服务出现故障， 影响使用 iOS 邮件应用访问 Outlook，用户可能遇到间歇性登录失败、“请求过多”错误或意外退出。 IT之家援引微软官方状态页面，本次故障自世界协调时间 4 月 27 日周一上午 8 点 45 分（北京时间 27 日 16 点 45 分）开始，持续约 11 个小时，在世界协调时间 4 月 27 日周一晚上 7 点 16 分（北京时间 28 日 3 点 16 分）结束。 微软 365 服务健康状态网站将此次事件标为 "service degradation"（服务降级）。这意味着服务并非完全中断，但稳定性下降，用户可能在登录 Outlook.com 时反复失败，或者看到 "too many requests"（请求过多）错误提示。 根据官方公告，在上述受影响期间内， iOS 用户无法通过默认邮件应用访问 Outlook 和 Hotmail。 为了缓解影响，微软正在回滚一项近期引入的变更。公司表示，将观察回滚完成后是否能降低故障影响，同时继续分析客户报告，并密切监控服务遥测数据，以决定下一步修复方案。 从用户场景看，这类故障会直接影响邮件收发前的身份验证。即使邮箱内容本身未必丢失，用户仍可能无法进入 Outlook.com ，企业用户也可能因此错过邮件确认、会议通知或外部联系信息。
IT之家 4 月 24 日消息，科技媒体 BornCity 昨日（4 月 23 日）发布博文，报道称部分微软 Outlook 365 用户反馈升级到 Version 2603（内部版本 16.0.19822.20086）后，页面出现幽灵滚动 / 跳动，以及闪烁问题。 根据用户 Jessica P. hat 反馈，Outlook 365 升级到新版本后， 日历部分会出现抖动、不规则闪烁等问题， 在没有人工操作的情况下，页面会“幽灵滚动”，模拟用户滚动下拉的操作，导致无法正常使用。IT之家附上用户反馈动图如下： 除了该用户外，该媒体挖掘微软支持论坛、Reddit 社区，发现也有用户反馈存在相同问题，但目前尚不清楚具体影响范围。受影响用户尝试各种临时解决方案，均未修复该问题，网络上的答案只是禁用硬件加速（但这并没有解决问题）。
IT之家 4 月 23 日消息，科技媒体 BornCity 今天（4 月 23 日）发布博文，报道称 Galaxy S25 Ultra 等手机用户反馈安装三星 4 月安卓更新后， 导致 Teams、Authenticator 以及 Microsoft 365 等多款微软应用无法正常使用。 三星于 4 月 8 日开始推送 4 月安卓更新，修复 Galaxy 系列的 47 个漏洞，其中 14 个为严重级别。不过根据用户反馈该更新存在兼容性问题，导致多款微软应用无法正常运行。 根据受影响用户反馈，问题主要集中在 Galaxy S25 Ultra 机型上，IT之家发稿前，三星官方论坛相关讨论帖已超过 7 页，大量用户反馈安装 4 月更新后，Microsoft 365 应用崩溃；Teams 状态消失、消息发送失败；Authenticator 无法加载或推送通知；Outlook 邮件停止更新并显示黑屏。 用户尝试重启手机仅能短暂恢复，故障随即复发。有用户尝试卸载并重装 Google Play 服务，但效果不稳定。德国博主 Oliver P.提供了有效的临时解决方案：进入设置菜单，在连接设置中关闭“私人 DNS”选项，重启手机后应用恢复正常。该方案已帮助部分用户暂时解决困扰，但根本原因尚未明确。